gastrodat ist ein renommiertes und stark wachsendes Software- Unternehmen im Bereich Hotellerie und Tourismus, welches besonders im Bereich PMS und Webapplikationen tätig ist.
Für unsere Standorte in Salzburg oder Wien suchen wir ab sofort eine(n) Junior Consultant (m/w/d) in Vollzeitanstellung.
Was DICH erwartet
lösen von Anwenderfragen, Konfiguration und Optimierung von Betriebsprozessen beim Kunden
Analyse, Bearbeitung und Lösungsfindung gemeinsam mit Kunden und Kollegen
Umsetzung von Service Requests und Problemlösungen
Durchführung von Kunden-Schulungen & Kursen
Kontaktstelle für die Projekt- und Ticketannahme; Betreuung der Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz im 2nd-Level Support
Betreuung der Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail, Fernwartung oder vor Ort
Erstellung von FAQs und Dokumentationen
Schnittstelle zwischen IT-Operation und Sales
Kunden-Projekte, Auftragsbearbeitung und Ticketbearbeitung, sowie weitere BackOffice-Tätigkeiten
WAS erwarten wir von DIR
Abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
Branchenerfahrung in der Hotellerie (Rezeption, Rezeptionsleitung,…) von Vorteil
sehr gute EDV-Kenntnisse und eine Onlineaffinität
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und große Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Selbständigkeit
Wir bieten Dir:
Sicheres, renommiertes Arbeitsumfeld mit Stabilität
Gutes Arbeitsklima und großartige Atmosphäre im Team
Homeoffice Möglichkeiten
Weiterentwicklung jederzeit möglich
Ausgezeichnete Verkehrsanbindung zur Autobahn und bestens ausgebautes Öffi- System
Genügend freie Parkplätze
Finanzielle Unterstützung bei Mittagessen
Firmenfahrrad über Bikeleasing
Eine attraktive Entlohnung nach dem Kollektivvertrag für Handel mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährlich Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 30.000,00 (14 Gehälter). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung natürlich möglich.
DU fühlst Dich angesprochen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Sende deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
DEINE Ansprechpartnerin: Natascha Eck Human Resources T+43(6246) 73873 E job@gastrodat.com