Das Anfrage-Management Tool von gastrodat importiert alle Gäste Anfragen direkt, in Echtzeit und vollautomatisch von Ihrer Website in die Hotelsoftware.
Mit dem gastrodat OSP AnfrageManager werden Anfrage-Daten wie Gastname, Kontakt- und Termindetails sowie der Zimmerwunsch vollautomatisch in das Hotelprogramm übernommen. Die Daten des Gastes werden in die Gästekartei importiert und es wird selbständig ein Termin in dem gewünschten Zeitraum für das ersehnte Zimmer erstellt.
Nein! Beim sogenannten Doubletten-Check wird anhand der Gästedaten oder Adressdaten, sowie der Mail-Adresse erkannt, ob sich ein ähnlicher Gast schon in der Gästekartei befindet. In diesem Fall wird die Doublette dem gastrodat-Benutzer zur Auswahl angeboten. Dadurch wird eine Doppelte- und Mehrfach-Anlage verhindert. Durch diese konsequente Überprüfung wird langfristig die Qualität der Gästekartei als Basis für zukünftige Marketingaktionen bewahrt.
Wie erkennt der gastrodat AnfrageManager freie Zimmer in der gastrodat Hotelsoftware?
Mithilfe des Vollbeleg-Checks werden Ihnen sofort die optimalen Zimmer in einer Auswahlliste dargestellt. Der gastrodat AnfrageManager prüft Ihren aktuellen Zimmerplan auf Lücken und schlägt das beste Zimmer vor. Die Hotelverwaltung wird erleichtert.
Inwiefern kann der gastrodat AnfrageManager statistisch ausgewertet werden?
In der integrierten Channel-Code-Statistik können Sie direkt auswerten, welche Anfragen über welchen Vertriebskanal eingegangen sind. Der AnfrageManager trägt diese wertvolle Information vollautomatisch in die Termine ein. Somit haben Sie die volle Kontrolle und können gezielte Marketing-Maßnahmen setzen. Wichtig: Die Conversion Rate zeigt Ihnen, welcher Channel die höchste Zahl an Besucher:innen aufweist.
Was mache ich mit einer Anfrage?
Nach der Auswahl wird automatisch ein Termin im Zimmerplan gesetzt und mit der entsprechenden Gästekartei verknüpft. Schnell und effizient erstellen Sie das professionelle Angebot mit den passenden Leistungen.
Funktioniert der gastrodat AnfrageManager auch auf dem Smartphone?
Ob Smartphone, Tablet oder PC – unser AnfrageManager ist full responsive und passt sich somit jedem Endgerät an.