GASTROdat LückenManager

Zimmer schnell und unkomliziert verkaufen

GASTROdat

Sie kennen das, ein Gast storniert kurzfristig, ausserdem haben Sie immer wieder „Löcher wie beim Emmentaler“ in Ihrem Zimmerplan zwischen den langfristigen Aufenthalten und Sie fragen sich, wie verkaufe ich diese Zimmer schnell und unkompliziert?

Ihr nächster virtueller Manager, der im Grunde ein Negativ Ihres Zimmerplans erstellt gemäss Ihren Vorgaben „was zählt in meinem Haus als Lücke“, z.B. 2-4 Nächte und diese dann mit Ihrer persönlichen Rabattierungslogik versieht (nur wenn gewünscht und als notwendig erachtet!) Dann stellen Sie Zimmer pro Zimmer auf Ihren persönlichen Markt, nämlich die Restplatzbörse auf der eigenen Website bzw. versenden direkte Angebote mit dem PromotionManager.

Der LückenManager durchsucht mittels eines speziell dafür entwickelten Algorithmus all Ihre Buchungen der vergangenen Monate und Jahre und findet für jede Lücke diejenigen Gäste heraus, bei denen die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für diese Lücke interessieren, am höchsten ist.

Anschliessend werden die Lücken diesen Gästen vollautomatisch mit einem Digitalen-Angebot offeriert.

LückenManager

Wie geht das?

  1. Welche Zimmer sind frei - wo sind unerwünschte Lücken?

    Im Setup des LückenManager können Sie einstellen, dass jede Lücke zwischen zwei Terminen, die maximal vier Tage lang ist, eine Lücke sein soll. Natürlich können Sie auch zwei oder drei Tage einstellen. Ist dies einmal definiert, durchforstet der GASTROdat LückenManager sofort Ihren Zimmerplan und sucht nach eben diesen Lücken.

  2. Lücke aktivieren / ignorieren:

    Sie haben jederzeit die volle Kontrolle. Entscheiden Sie bei jeder Lücke, ob diese aktiv verkauft werden soll oder nicht. Wenn nicht, wählen Sie „Lücke ignorieren“, und der GASTROdat LückenManager wird Ihnen diese Lücke nicht mehr anzeigen.

  3. Was soll mit der Lücke geschehen?

    GASTROdat LückenManager kann jetzt mit der Vermarktung tätig werden. Sie haben folgende Vermarktungsoptionen, welche Sie auch untereinander kombinieren können und sollen.

  • Direktes Angebot an ehemalige Hotelgäste
  • Anpreisen der Lücken auf der eigenen RestplatzBörse
  • Sonderangebote auf TRIVAGO

Direkte Angebote an ehemalige Hotelgäste

Im Falle der direkten Bewerbung sucht der GASTROdat LückenManager über einen speziell entwickelten Algorithmus alle vergangenen Reservierungen und Buchungen durch, um Gäste zu finden, für die die entsprechende Lücke perfekt geeignet wäre.

Dabei wird genauso auf das passende Zimmer (für zum Beispiel zwei Erwachsene und ein Kind) geachtet, wie auch auf bisherige Buchungsgewohnheiten Ihrer Gäste. Nicht jeder Gast macht gerne Kurzurlaube, nicht jeder Gast kommt gerne zu Ostern. Wenn ein Gast das in der Vergangenheit jedoch gemacht hat, ist dies ein deutliches Indiz dafür und der GASTROdat LückenManager wird Ihnen diesen Gast vorschlagen.

Wenn Sie diesen Gast dann auswählen bekommt er für diese Lücke ein spezielles Digitales Angebot erstellt und via Digitale Email (kurz DE) versandt. Über den integrierten Buchungslink kann der Gast sofort buchen und eine Anzahlung tätigen – der Termin wird in Echtzeit in den GASTROdat-Zimmerplan eingetragen.

Integration in Ihre Homepage

Über das RestplatzBörse-PlugIn, welches Sie in Ihre Homepage einbinden, werden die verfügbaren Restplatz-Zimmer übersichtlich dargestellt und können dann über den Button »RestplatzBörse« gebucht werden.

Integration in Ihre Homepage
WebSite
MarketingManager
PreCheckIn
PromotionManager
DigiAngebot
LückenManager